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其他 开店无忧 淘宝加盟 只顾收钱难合作

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本帖最后由 123456 于 2018-11-5 18:36 编辑

【地点】网上交易 加盟
【时间】2018年10月23日
【金额】1500元加盟费,1298元装修费用,共计2798元
【公司】杭州米泉电子商务有限公司  913301105966448180
     该公司通过国家商标局和商务部核查,虽已注册“开店无忧”第16192595号第9类计算机程序(可下载软件)商品商标,但杭州米泉电子商务有限公司和“开店无忧”品牌没有进行商业特许经营备案。
【经过】2018年10月,我在网上了解到开店无忧网店服务的合作,便加了网页上的微信进行了解。(微信号  dbbgfwx)这个微信是杭州米泉电子商务有限公司客服的,她向我介绍了开店无忧网店服务项目。我考虑了几天决定与他们合作,客服就发给我一份电子合同让我确认,合同显示,10月23日我和杭州米泉电子商务有限公司正式签订开店无忧网店服务合同,合作版本为财富版,但合同签名是直接打印上去的。客服还说以后会把纸质版合同寄给我,然而至今我都没有收到。
10月23日,我向开店无忧网店服务客服提供的银行账户汇款1500元,之后加了技术导师夏夏的微信。(微信号  azm849037254)因为我自己本身有店铺,所以就没有新开一个店铺。夏夏给我发客户达的上货软件,说这就是我加盟的套餐内容,让我先自己铺货。我对开网店不太懂,就在那个软件里铺了很多货。接下来又说店铺要装修,需要买模板,有三种价格,分别是898元、1298元和2098元。我当时就觉得不太对劲儿了,问他,不是之前承诺不需要再交任何费用了吗?他说我加盟的套餐模板是很普通的,装修出来的店不吸引人,还说他只负责教学,不负责装修。这个说法跟之前客服的说法完全不一致。合同中对于装修这一部分也没有明确写教学二字,只标明是远程技术。
无奈之下,我购买了1298元的装修模板,这笔钱打到了夏夏提供的支付宝。这个财富版套餐中说PC模板有300多套,手机模板50套,可是实际数量都不足,还有价值1000元的充值软件我也没有看到。网店的装修客服只是套用了模板,其他什么都没做,一点技术含量都没有。并且当初他们说会赠送我一套推广软件,结果加盟后被告知软件他们来推广,不能给我。上下架商品也全是我自己操作,没人指导。我多次向他们索要合同,他们每次都是找各种理由搪塞,要么电脑坏了,要么就是没上班。我交钱给这家公司,但是他们没有履行承诺,相当于什么都没做,就告诉我已经提供服务了,希望加盟之家能替我主持公道,帮我追回加盟开店无忧网店服务损失的钱。
【补充】我从中诉网投诉后第二天,专属客服夏夏找到我,态度前所未有的好,让我删掉中诉网的投诉,还说已经在调整账户了。然后当天淘宝流量破千。在这一天之前,淘宝流量最高时是50多。并且,在知道我没有删除中诉网的投诉之后态度尤为恶劣,并且不再管理账户。也就是说,只有在他知道被投诉了想让我删除投诉的那一天,引流了。
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知道我投诉后
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